Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 30. August 2025

Limono betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen unsere Produkte und Dienste anzubieten (die „Services“). Limono wird von Shopify betrieben, das uns die Bereitstellung der Services ermöglicht. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Services besuchen, nutzen, einen Kauf tätigen oder sonst mit uns kommunizieren. Wenn ein Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie besteht, hat diese Datenschutzrichtlinie Vorrang in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung aufmerksam. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die darin beschriebene Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder Ihnen vernünftigerweise zugeordnet werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder de-identifiziert wurden, sodass sie Sie nicht identifizieren oder Ihnen vernünftigerweise zugeordnet werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich aus diesen Daten abgeleiteter Rückschlüsse, abhängig davon, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie leben und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:

• Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungskarteninformationen, Kontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weitere Zahlungsdaten.
• Kontodaten einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsdaten einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, zur Wunschliste hinzufügen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer bisherigen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie in Kommunikation mit uns angeben, zum Beispiel bei einer Support-Anfrage.
• Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsdaten einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, darunter wie und wann Sie die Services nutzen oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, zum Beispiel wenn Sie ein Konto erstellen, die Services besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns sonst Ihre personenbezogenen Daten bereitstellen;
• Automatisch über die Services, unter anderem von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Services nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, etwa wenn wir sie einsetzen, um bestimmte Technologien zu ermöglichen, und wenn sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Services Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellen, anpassen und verbessern der Services. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen, unter anderem zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, zur Verarbeitung Ihrer Zahlungen, zur Ausführung Ihrer Bestellungen, um Ihre Präferenzen und interessante Artikel zu merken, um kontobezogene Benachrichtigungen zu senden, um Käufe, Rückgaben, Umtausch oder andere Transaktionen zu verarbeiten, um Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, um den Versand zu organisieren, Rückgaben und Umtausch zu erleichtern, Ihnen das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen und ein individuelles Einkaufserlebnis für Sie zu schaffen, etwa durch Produktempfehlungen auf Basis Ihrer Käufe. Dazu kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gehören, um die Services besser zuzuschneiden und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa um Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Anzeigen für Produkte oder Services auf den Services oder anderen Websites anzuzeigen, auch basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in den Warenkorb gelegt haben, sowie auf anderer Aktivität auf den Services.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder darauf zu reagieren, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Services abzusichern. Wenn Sie die Services nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen nachdrücklich, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, auf Ihre Anfragen zu reagieren, Ihnen wirksame Services bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Beweiserhebungen, mögliche oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere streitige Verfahren zu prüfen oder daran mitzuwirken und um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken und vorbehaltlich dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte offenlegen. Dazu können gehören:

• Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie zu teilen, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen.
• Wenn Sie uns anweisen, um eine Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte bitten oder anderweitig darin einwilligen, etwa um Ihnen Produkte zuzusenden oder über die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Services, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Meta (Facebook/Instagram) Advertising
Wir teilen bestimmte Kundendaten (etwa E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Kaufaktivitäten) mit Meta Platforms, Inc. über Technologien wie den Meta Pixel, Advanced Matching und die Conversions API. So können wir Ihnen auf Facebook und Instagram relevantere Anzeigen ausspielen und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen messen.

Mehr dazu, wie Meta diese Informationen verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie. Sie können Ihre Werbepräferenzen auch in den Einstellungen Ihres persönlichen Facebook-Kontos verwalten.

Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Services erhebt und verarbeitet, um die Services für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie über die Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergeleitet und mit ihnen geteilt, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnort befinden können, um die Services für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir zum Schutz, Ausbau und zur Verbesserung unseres Geschäfts bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und Shopify einbeziehen. Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify verwenden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken. Weitere Informationen dazu, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, und zu Ihren möglichen Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung für Verbraucher von Shopify . Je nach Wohnort können Sie hier bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben: Link zum Shopify Privacy Portal.

Websites und Links Dritter

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Seiten folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort gefundenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerken Dritter teilen, können auch von anderen Nutzern der Services und/oder Nutzern dieser Drittanbieterplattformen ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder Dritte eingesehen werden. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie in den Services angegeben.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem in Ihrer Rechtsordnung geltenden Volljährigkeitsalter. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigte bzw. Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und deren Löschung verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe nach geltendem Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen vollkommen oder unüberwindbar sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind alle Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Services bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Wohnort haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen und wir können Ihre Anfrage in bestimmten Fällen im Rahmen des Gesetzes ablehnen.

• Recht auf Auskunft / Kenntnis. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten löschen.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und in bestimmten Fällen und mit bestimmten Ausnahmen deren Übermittlung an Dritte zu verlangen.
• Verwaltung von Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können deren Erhalt jederzeit abbestellen, indem Sie die in unseren E-Mails angegebene Abmeldeoption nutzen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, etwa zu Ihrem Konto oder zu Ihren Bestellungen.

Sie können diese Rechte ausüben, sofern angegeben, über die Services oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen dazu, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, und zu Ihren möglichen Rechten, einschließlich Rechten in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden Sie wegen der Ausübung eines dieser Rechte nicht benachteiligen. Gegebenenfalls müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Nach geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen in Ihrem Namen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, verlangen wir einen Nachweis, dass Sie ihn dazu autorisiert haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden auf Ihre Anfrage fristgerecht gemäß geltendem Recht reagieren.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung vorzugehen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der zuständigen Aufsichtsbehörden für den Datenschutz.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls gleichwertige Verträge, die von der zuständigen britischen Behörde erlassen wurden, sofern die Datenübermittlung nicht in ein Land erfolgt, dem ein angemessenes Schutzniveau bescheinigt wurde.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, auch um Änderungen unserer Praktiken oder andere operative, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen und, soweit nach geltendem Recht erforderlich, eine Mitteilung bereitstellen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, schreiben Sie uns bitte an support@limono.shop. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.